8月23日,长治医学院附属和平医院开展医德医风专项查房活动。旨在通过实地调研、座谈交流等形式,建立健全医德医风教育、监督与管理的长效机制,为构建和谐医患关系、打造人民满意医院奠定坚实基础。长治医学院附属和平医院党委副书记王玉芬,医德医风、急诊科部分医护人员参加。
查房小组首先对急诊科医务人员的仪容仪表、文明服务用语及廉洁行医实践进行现场考察,认真查阅了科室的投诉处理记录、患者随访资料以及“九项准则”学习落实情况,并随机抽取30名住院患者进行满意度问卷调查。
座谈会上,长治医学院附属和平医院急诊科护士长宋燕就科室医德医风建设、随访工作、投诉管理、服务亮点进行了汇报并提出今后工作思路和努力方向。
王玉芬对急诊科医德医风建设给予充分肯定,对医护人员辛勤付出表示感谢。她表示,面对急诊科急危重症患者多的特点,医护人员需以更加细心、耐心的态度对待每一位患者。要不断加强自身医德修养,严于律己,树立良好职业形象;要持续提升业务能力,加强学科建设,为患者提供更加专业、高效的医疗服务。
长治医学院附属和平医院将继续以清廉医院建设为引领,不断深化医德医风教育,为患者营造更加安全、放心、满意的就医环境。
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